وزير الصناعة يؤكد الحرص على تبسيط الإجراءات وتحسين خدمات الوازرة للمواطنين

 صنعاء 11 نوفمبر 2019م

أكد وزير الصناعة والتجارة عبد الوهاب يحيى الدرة حرص الوازرة على تبسيط الإجراءات وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين .

وشدد الوزير الدرة خلال الاجتماع الذي عقد اليوم لمسئولي إدارة الأسماء التجارية ومكتب خدمات الجمهور على سرعة انجاز معاملات المواطنين وتطوير اليات العمل لخدمة الجمهور المتعامل مع الوزارة والمستفيدين من خدماتها . 

ولفت إلى أنه تم إطلاق خدمة الرقم المجاني لتلقي شكاوى المتعاملين مع الوزارة والمستفيدين من خدماتها .. مؤكداً أن الوزارة لن تتهاون مع كل من يخل بأداء واجباته ويعرقل معاملات المواطنين .  

واوضح أن الوازرة تعمل حالياً على استكمال البنية التشريعية فيما يتعلق بالقوانين واللوائح التي تنظم العمل في الوزارة وهيئاتها والقوانين واللوائح للصناعة وتشجيع الاستثمار وحماية الانتاج الوطني المحلي والسجل التجاري وتطوير النظم واللوائح المتعلقة بالأسماء التجارية والسجل التجاري لمعالجة الإشكاليات التي تواجه العمل والنزاعات التجارية والتظلمات بشأن السماء التجارية .

وحث على ضرورة تكامل الجهود بين إدارة الأسماء التجارية ونظم المعلومات ومكتب خدمات الجمهور لاستكمال الربط الشبكي بين ديوان الوزارة ومكاتبها في المحافظات وإعادة تفعيل خدمات الأسماء التجارية للجمهور عبر الموقع الالكتروني وتفعيل خدمة تتبع المعاملات عبر خدمة الرسائل القصيرة في الهاتف لتبسيط وتسهيل الإجراءات والمعاملات للمواطنين .. مؤكداً أهمية نشر الوعي حول الأسماء التجارية وتحديد الأنشطة التجارية واهميتها في توفير الحماية القانونية للتاجر .

وبين وزير الصناعة والتجارة أن الوزارة تعمل على تطوير قدرات كوادرها من خلال التدريب والتأهيل في مختلف المجالات وتحسين أوضاع الموظفين وربط الحوافز والمكافئات بالإنتاج وبما يسهم في تطوير مستوى الأداء والخدمات المقدمة للمواطنين .  

وخلال اللقاء بحضور مستشار الوزارة محمود النقيب ومدير عام مكتب الوزير أحمد الحسية استعرض مدير عام خدمات الجمهور محمد كرامي ومدير عام نظم المعلومات أروى القباطي ومدير إدارة الأسماء التجارية أمل الشعيبي الإجراءات المتبعة في تسجيل الأسماء التجارية والترتيبات لإصدار الدليل الإرشادي الالكتروني والورقي للخدمات التي تقدمها الوزارة في مختلف المجالات المتعلقة بمهامها.

  صادر : الاداره العامه للعلاقات العامه والاعلام